오늘 신입 세 명이 똑같은 질문을 했다면? - 노션으로 팀 위키 만들기

오전에 답한 똑같은 질문을 오후에도 답해야 했나요?

✅ 효율적인 커뮤니케이션

만약 미리 정보가 한곳에 정리되어서, 팀원이 질문하기 전에 공유를 해주었다면 어땠을까요? 질문하는 사람도, 답변하는 나도 시간과 에너지를 아낄 수 있을 거예요.
이렇게 사소하게 낭비되는 리소스들을 아껴서 실제 업무에 쏟을 수 있으니 일의 생산성도 자연스레 높아지겠죠.

✅ 프로젝트 기록과 공유

수년 간 비슷한 프로젝트를 진행하고 있지만, 프로젝트로부터 얻은 인사이트와 기록들을 축적하지 않는 경우들도 많습니다.
그때 그때 프로젝트를 진행하며 얻은 인사이트를 카테고리화해 아카이빙하지 않으면 결국 놓치는 것들이 생기게 됩니다. 내가 했던 실수를 다른 팀원이 또 반복하기도 하고, 이전 프로젝트의 자료 하나를 찾기 위해 여러 사람들에게 물어보고 다녀야 하기도 합니다.

1. 노션으로 내부 위키 페이지 만들기

노션은 기록부터 협업까지 가능하기 때문에, 스타트업부터 공공기관, 대기업까지 노션으로 팀 위키를 만드는 다양한 사례가 있습니다. 노션의 다양한 기능들 중, 특히 데이터베이스 기능을 잘 활용한다면 프로젝트 관리뿐만 아니라, 카테고리별로 체계화된 기록이 가능하기 때문이에요.

효성그룹의 브랜드마케팅팀도 위키를 만들어 사용하고 있는 팀 중 하나입니다.

이전에 노션 공식 웹사이트에서도 소개되었듯이, 브랜드마케팅팀은 팀 내부 위키 페이지를 만들어 사용하고 있습니다. 새로운 팀원도 이 위키 페이지를 한 번 읽으면, 팀에 대해 더 빠르게 파악할 수 있죠.

2. 위키 페이지 제작 전, 체크리스트

이제 위키 페이지를 만들기로 결정했다면, 아래를 참고해 보세요!
노션으로 위키 페이지를 만들기 전, 여러분들이 스스로 답하고 고민해볼 수 있는 몇 가지 질문들이에요.

이 위키 페이지의 방문자는 누구인가? ✅

모든 페이지에는 독자가 있겠죠? 이 페이지는 누굴 위한 페이지인지 꼭 생각해 보세요. 사실 이는 모든 노션 페이지에 해당되는 질문이기도 합니다.

위키 페이지의 주제는 무엇인가? ✅

예) 신입사원의 온보딩을 위한 정보, 과거 프로젝트와 추후 프로젝트 진행에 필요한 가이드, 팀 전반에 대한 위키 (팀 미션, 팀원 소개, 진행하는 업무 등)

주제와 관련해 팀 내부에서 반복적으로 주고받는 정보가 있는가? ✅

이 정보들이 페이지를 채울 내용들이 될 거예요.

누가 작성, 관리하는가? ✅

신입을 포함한 우리 팀원, 심지어 다른 팀원들까지 보기에 정확하고, 유용한 정보가 담겨야 합니다. 페이지별 주제를 잘 아는 사람이 각 페이지를 담당한다면, 더 효율적인 위키 페이지를 만들 수 있습니다.

페이지 템플릿이 있는가? ✅

페이지 간 양식을 통일해야 정보를 효율적으로 검색하고 찾아볼 수 있습니다. 작성자의 부담도 줄일 수 있고요.

단순히 노션 페이지에 정보를 ‘쌓아놓는다’, ‘넣어놓는다’라는 생각으로 위키를 제작하면,

정보가 지저분하게 쌓여 쳐다보기도 싫은 위키가 되어버리고, 결국 위키가 가지는 장점을 충분히 발휘하기가 어렵게 됩니다.

오늘 공유해드린 몇 가지 중요 점검 요소를 꼭 잊지 말고 챙겨 보세요 😎

3. 템플릿 활용 - 노션 제작 '팀 위키 템플릿'

어떻게 팀 위키를 만들지 모르겠다면, 먼저 노션팀이 제작한 팀 위키 템플릿을 활용해봐도 좋아요!
페이지를 위키로 전환하는 기능을 활용할 수 있는 템플릿입니다. 아래 버튼을 클릭하면 더 자세한 설명을 확인할 수 있어요.

4. 우리 팀과 업무에 맞춤화된 페이지를 원한다면?

*노션킴 링크를 통해 노션 유료 결제 시, 노션킴이 일정 커미션을 받을 수 있습니다.